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PARAPLUIE
HOMME
CHAPEAU
CLOCHE
Avis Clients
Une boutique que je vous recommande vivement. La vendeuse très sympathique a été à l'écoute de mon besoin et à été de très bons conseils. Merci de m'avoir guidé dans un choix juste pour moi.
Très bonne équipe qui a su me guider et m'accompagner dans la bonne humeur lors d'un échange de parapluie suite à un défaut constructeur, merci !
Très bon accueil, ma compagne a été très bien accompagné pour le choix de son premier chapeau. Nous avons été tout de suite mis en confiance et nous nous sommes laissé porté bien volontiers. Je recommande vivement.
Le Mag' Falbalas
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Livraison Rapide
3-5 jours ouvrés
Piement Sécurisé
plusieurs modes disponibles
5/7 - 9h/17h
à votre écoute
Retour & Remboursement
sous 30 jours
Livraison à partir de 90€ d'achat
Livraison
à partir de 90€ d'achat
FAQ
Questions fréquentes
Oui, il est tout à fait possible de retourner votre achat. Pour se faire, le retour doit avoir lieu dans les 30 jours suivant la commande. Si vous avez créé un compte sur notre site, vous pouvez retrouver l’historique de vos commandes passées.
Il existe différents modes de livraison, en point relai ou à domicile. En fonction de votre choix lors de la validation de votre commande, votre colis peut mettre entre 2 et 5 jours ouvrés à parvenir à l’adresse de livraison.
Il est bien évidemment possible d’obtenir remboursement de votre commande, moyennant le respect de notre politique de retour et remboursement. À compter de la réception de votre colis, vous avez 14 jours francs pour procéder à votre demande de retour que vous pourrez effectuer via ce formulaire.
Tout à fait ! Tous nos produits peuvent être expédiés avec emballage cadeau, et avec un message personnalisé si vous le souhaitez. Cet emballage cadeau comprend un sac cabas, les chapeaux et gants ont leur boîte appropriée, du papier de soi et un ruban bolduc. Si vous souhaitez un message personnel, il sera rédigé à la main par nos soins, pour un effet plus authentique. Retrouvez cette option lors de votre passage au panier d’achat.
Vous avez la possibilité de payer votre commande à l’aide de différents moyens proposés sur notre site. Le plus couramment utilisé est la carte bancaire, mais vous pouvez aussi utiliser Apple Pay, Google Pay, Paypal ou bien par virement bancaire. À noter que lors d’un paiement par virement, votre commande sera traitée une fois le versement reçu.
De façon systématique, tous nos produits sont vérifiés avant expédition. Néanmoins, il n’est pas exclu qu’un incident puisse arriver lors du transport. Si toutefois vous découvrez votre achat endommagé lors de l’ouverture de votre colis, vous pouvez demander un retour via notre formulaire, en indiquant le numéro de commande ainsi que les raisons de ce retour et une éventuelle photo du produit. Attention, vous disposez d’un délai de 14 jours francs après réception pour demander votre retour.
La quasi totalité des produits que nous vendons sont conçus dans des matières difficiles, voire impossibles à réparer. La façon dont nos pièces sont fabriquées, qu’ils s’agissent de produits français ou de produits de nos artisans étrangers, ne permet pas une réparation simple et rigoureuse. C’est pourquoi nous ne proposons plus de service de réparation à nos clients.
